Informativa sulla privacy
Aurea Cosmetics gestisce questo negozio e il sito web, comprese le informazioni, il contenuto, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi, al fine di fornire a te, che sei il cliente, un'adeguata esperienza di acquisto (i "Servizi"). Aurea Cosmetics è supportato da Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi. La presente Informativa sulla privacy descrive il modo in cui raccogliamo, utilizziamo e divulghiamo i tuoi dati personali quando visiti, utilizzi, effettui un acquisto o qualsiasi altra transazione tramite i Servizi o quando comunichi con noi. In caso di conflitto tra i nostri Termini e condizioni del servizio e la presente Informativa sulla privacy, l'Informativa sulla privacy prevale in relazione alla raccolta, l'elaborazione e la divulgazione dei tuoi dati personali.
Ti preghiamo di leggere attentamente questa Informativa sulla privacy. Con l'utilizzo e l'accesso ai Servizi confermi di aver letto la presente Informativa sulla privacy e compreso quanto descritto in relazione alla raccolta, l'utilizzo e la divulgazione delle tue informazioni.
I dati personali che raccogliamo o elaboriamo
Quando utilizziamo il termine "dati personali" ci riferiamo alle informazioni che identificano o sono ragionevolmente collegate a te o a un'altra persona. Potremmo raccogliere o elaborare le seguenti categorie di dati personali, in base alla tua interazione con i Servizi, a dove vivi e per quanto concesso o richiesto dalle leggi applicabili:
● Recapiti — nome, indirizzo, indirizzo di fatturazione, indirizzo di spedizione, numero di telefono ed email.
● Dati finanziari — dati di pagamento della carta, dati dell'account finanziario, dettagli delle transazioni.
● Dati dell'account — nome utente, password, preferenze e impostazioni.
● Dati delle transazioni — articoli visualizzati, aggiunti al carrello o acquistati, resi, cambi, transazioni passate.
● Comunicazioni con noi — informazioni incluse nei messaggi che ci invii (es. assistenza clienti).
● Informazioni sul dispositivo — browser, rete di connessione, indirizzo IP e altri identificatori.
● Informazioni sull'uso — come e quando interagisci con i Servizi.
Fonti dei dati personali
● Direttamente da te, quando crei un account, visiti o utilizzi i Servizi o comunichi con noi;
● Automaticamente tramite i Servizi, incluso tramite cookie e tecnologie simili;
● Dai nostri fornitori di servizi (es. Shopify, corrieri, payment processor);
● Dai nostri partner commerciali o da terze parti.
Come utilizziamo i tuoi dati personali
● Fornire, personalizzare e migliorare i Servizi — elaborare pagamenti, evadere ordini, gestire account, spedizioni, resi e cambi, recensioni, raccomandazioni personalizzate.
● Marketing e pubblicità — comunicazioni promozionali via email o messaggio, annunci personalizzati basati sull'attività sui Servizi.
● Sicurezza e prevenzione frodi — autenticazione dell'account, individuazione di attività fraudolente o illegali.
● Comunicazioni con te — assistenza clienti e gestione del rapporto commerciale.
● Motivi legali — conformità a leggi applicabili, richieste delle autorità, tutela di diritti nostri o di terzi.
Come divulghiamo i dati personali
Potremmo condividere i tuoi dati personali:
● con Shopify e altre terze parti che svolgono servizi per conto nostro (gestione IT, pagamenti, analisi, assistenza clienti, spedizione);
● con partner commerciali e di marketing per fornirti servizi e annunci personalizzati;
● quando ci autorizzi a divulgare informazioni a terze parti (es. per spedire i prodotti);
● in relazione a una transazione commerciale (fusione, cessione d'azienda) o per obblighi legali.
Rapporto con Shopify
I Servizi sono supportati da Shopify, che raccoglie ed elabora i dati relativi al tuo accesso e utilizzo dei Servizi. Per maggiori informazioni su come Shopify utilizza i tuoi dati personali, puoi consultare l'Informativa sulla privacy dei consumatori di Shopify (shopify.com/legal/privacy/app-users) e il Portale sulla privacy di Shopify (privacy.shopify.com/en).
Siti web e link di terze parti
I Servizi potrebbero contenere link a siti web di terze parti. Non siamo responsabili per la privacy, la sicurezza o l'accuratezza delle informazioni su tali siti.
Dati dei minori
I Servizi non sono adatti all'utilizzo da parte di minori e non raccogliamo intenzionalmente dati personali di minori. Se sei genitore o tutore di un minore che ci ha fornito i propri dati, contattaci per chiederne l'eliminazione.
Sicurezza e conservazione dei dati
Nessuna misura di sicurezza è perfetta o impenetrabile. Conserviamo i dati personali per il tempo necessario a mantenere il tuo account, fornirti i Servizi, adempiere agli obblighi legali o risolvere dispute.
I tuoi diritti
A seconda di dove risiedi, potresti avere i seguenti diritti relativi ai tuoi dati personali:
● Accesso — richiedere l'accesso ai tuoi dati personali in nostro possesso.
● Eliminazione — richiedere l'eliminazione dei tuoi dati personali.
● Correzione — richiedere la correzione di dati inesatti.
● Portabilità — ricevere una copia dei tuoi dati e chiederne il trasferimento a terzi.
● Gestione delle comunicazioni — annullare l'iscrizione alle email promozionali in qualsiasi momento.
Se risiedi nel Regno Unito o nello Spazio economico europeo, hai inoltre diritto di opporti al trattamento, limitarne l'elaborazione e revocare il consenso in qualsiasi momento.
Per esercitare questi diritti, contattaci ai recapiti in fondo alla pagina. In caso di reclamo, puoi anche rivolgerti all'autorità di controllo del tuo paese (per lo SEE: edpb.europa.eu/about-edpb/about-edpb/members).
Trasferimenti internazionali
Potremmo trasferire, conservare ed elaborare i tuoi dati personali al di fuori del paese in cui risiedi, affidandoci a meccanismi di trasferimento affidabili come le Clausole contrattuali tipo della Commissione europea.
Modifiche alla presente Informativa
Aggiorneremo questa Informativa di tanto in tanto, modificando la data di "Ultimo aggiornamento" in testa alla pagina.
Contatti
Per domande su questa Informativa o per esercitare i tuoi diritti, scrivi a info@aureacosmetic.it oppure contattaci per posta a: Giarrizzo Sales S.r.l.s. — Via Francicanava 12, 95030 Sant'Agata li Battiati (CT), Italia. Ai fini delle leggi sulla protezione dei dati applicabili, Giarrizzo Sales S.r.l.s. (operante con il marchio "Aurea Cosmetics") è il titolare del trattamento dei tuoi dati personali.
